Descrizione
Progetto cliente. Come fidelizzare il cliente con il database marketing. Per gestire relazioni d'affari durature con i clienti è necessario considerare ognuno di loro come un progetto permanente. Dopo aver ottenuto una conoscenza specifica, ampia ed approfondita di ogni singolo cliente occorre proporre soluzioni che apportino valore e che siano coerenti con la prospettiva di crescita dei clienti. L'apporto di valore diventa condizione ineludibile per la fidelizzazione del cliente. Per realizzare un progetto di questo tipo è fondamentale l'utilizzo del database marketing, lo strumento che analizza ogni tipo di dato, compie elaborazioni trasversali tra diversi archivi e fornisce informazioni non formalizzate a priori. Il volume espone il percorso necessario per avvicinare l'azienda al database marketing.
Dettagli Bibliografici
EAN ISBN-13:9788846451941
ISBN-10:8846451945
Titolo:Progetto cliente. Come fidelizzare il cliente con il database marketing
Autore: Cogliati Paolo C.
Editore:Franco Angeli
Data Pubblicazione:2004
Collana:Cinquanta minuti. Guide rap. d'autoform.
Pagine:96
Genere:gestione e servizi ausiliari
Classificazione:Vendite e marketing
Argomento :Marketing
