Descrizione
Qualità totale nei processi scolastici. Teoria ed esperienze. Il volume presenta un progetto realizzato in un'area lombarda, l'Est Milano, che ha coinvolto una rete di 15 scuole. Il progetto era articolato con momenti di formazione, consulenza, assistenza i dirigenti scolastici. Un questionario di opinione ha preceduto e accompagnato lo svolgersi del progetto fornendo validi aiuti alle azioni che si andavano a realizzare. Il progetto ha avuto tra i suoi risultati più evidenti la realizzazione della documentazione necessaria alla certificazione di qualità secondo la norma ISO 9001:2000. Il volume si rivolge quindi a tutti gli operatori della scuola che hanno a cuore il tema della qualità del servizio scolastico.
Dettagli Bibliografici
EAN ISBN-13:9788846454454
ISBN-10:8846454456
Titolo:Qualità totale nei processi scolastici. Teoria ed esperienze
Autore: Ceriani A. (cur.)
Editore:Franco Angeli
Data Pubblicazione:2004
Collana:Scienze della formazione. Ricerche
Pagine:224
Genere:educazione
Classificazione:Scuole
Argomenti :ScuolaControllo di qualità
